高丽灯具卖场明码实价 争创卖场品牌

    经过近两个月的酝酿，9月19日，高力国际灯具港举行新闻发布会，正式对外宣布，今后高力卖场内所有的灯具品牌都将以“明码实价”面向消费者。如此大张旗鼓地宣扬此事，这在灯具行业是从未有过的。

    集体“明码实价”经营开灯具行业先河

    灯具一直是一个暴利的行业。曾有业内人士指出，灯具的价格普遍存在水分，少则虚高30%，多则达到100%甚至更多。这导致在灯具销售中，高标价、低折扣的现象十分常见。有时候，1折也能成交。这种混乱的市场环境不但阻碍了灯具行业的发展，还侵害了消费者的权益。因此，高力提出了“明码实价”的经营思路，在行业内开了先河。

    在19日的新闻发布会上，高力国际灯具港副总经理苏红梅拿出了厚厚一摞承诺书，这是高力与每个入驻的灯具商家签订的一份“协议”。承诺书要求商家在经营中“明码实价”，首先取消手写价签，全部改用打印形式，使消费者对产品的材质、产地和价格一目了然。其次，商家所售产品的优惠不得低于7折，避免高标价、低折扣的销售现象。苏红梅还表示，高力制定了一系列考核制度，凡是有违反规定，产品销售低于7折的商家，将有可能被逐出卖场。
    从签订承诺书到制定考核制度，高力国际灯具港显然是经过了精心的准备，一心想要做成一个真正“明码实价”的灯具卖场。苏红梅也坦言，早在8月初，他们就开始与场内商家沟通，帮助他们转变经营理念。经过一个多月的不断努力，卖场内每个商家都接受了高力的管理略，并在承诺书上签了字。

    推动灯具行业良性发展消费者最终获益

    记者在高力国际灯具港内走访时发现，每一款灯具产品果真都挂上了正式的价签，消费者可以很容易地了解到产品的信息。一位商家告诉记者，他店面的产品以前一直是9折销售，但是很多消费者从低折扣的店面逛过来，看他的产品就会觉得折扣太高，心理上不太容易接受。在高力执行了“明码实价，最低7折优惠”的制度以后，他的产品还是9折销售，但是消费者买灯具关注的重点从价格转移到产品本身，对于像他这样产品过硬的商家来说，大大促进了产品的销售。而那些以低折扣吸引消费者的商家则必须转型，避免了恶性竞争。

　  据中国照明电器协会秘书长窦林平透露，早先也有业内的经销商做过类似明码标价的尝试，但是都是单体的行为，影响力较小。高力国际灯具港以卖场名义牵头，带动数十个商家集体来做“明码实价”经营，辐射面积大，对行业的良性发展起到推波助澜的作用。引领灯具市场规范化发展

　  “我对此表示高度的赞赏，”北京市消费者协会秘书长张明认为，从“明码标价”到“明码实价”是灯具行业发展进步的表现，“明码实价”充分保证了消费者的知情权和公平交易权，也是高力国际家具港以人为本，诚信经营的体现。记者在卖场内随机采访了几位消费者，他们都对高力的做法非常认可，有人表示“价格透明了，消费者就不会吃亏了。”

    没有什么不可能做灯具卖场中的品牌

　  “明码实价”对商家销售有帮助，对行业发展有促进，消费者也能受益，“这样的活动我见得很多，但是能坚持做下去的却不多。”中国照明电器协会秘书长窦林平显得有些担忧，“明码实价”的工作执行起来有一定难度，卖场应该做好监督，打折要以合理价格为前提，杜绝暴利，否则“明码实价”就没有了意义。”

    面对质疑，苏红梅却表现得信心十足，“我们在推出‘先行赔付’、‘一个月无障碍退换货’的时候，很多人都说肯定办不到。因为灯具产品更新换代非常快，行业内通常最多承诺7天内退换货，但是我们把时间拉长到了一个月，而且坚持做下来了，反响非常好。”在苏红梅看来，“明码实价”是行业发展的趋势，第一个做尝试难免会遇到困难，但是只要有充分的准备和信心，没有做不到的事。

    高力国际灯具港虽然是灯具卖场的后来者，但是经过短短三年的发展，已经成为行业中的佼佼者，这与其坚持创新求变是分不开的。苏红梅表示，灯具行业发展相对滞后，灯具卖场的发展也并不成熟，做出灯具卖场的品牌是高力国际灯具港的发展目标。“先行赔付”、“一个月无障碍退换货”、“品牌专卖店”、“明码实价”都是高力国际灯具港在品牌建设中做出的积极探索与尝试。苏红梅坚信，通过一步步的努力，做灯具卖场中的品牌指日可待。

编辑：LC-HY