华艺灯饰：以创新促发展 用服务塑品牌

　　华艺灯饰照明股份有限公司是一家富有底蕴的传统照明灯饰生产商，经过20多年的发展已在业界享誉盛名，近年开始涉足商业照明，并致力于提供一站式的照明系统解决方案。在向LED转型的过程中，华艺用创新促发展，用服务塑品牌。在2014广州国际照明展览会期间，中国照明网记者来到华艺灯饰展位，对华艺灯饰照明股份有限公司执行董事陈沃添先生进行了专访。

　　从展示产品到展示品牌

　　中国照明网：请问贵公司此次参展的主题及核心诉求是什么?

　　陈沃添：这次参展我们的主要目的是全力向外界推广华艺灯光工程的实力，以不同标志性工程中的应用产品展示为主，来向参观者展示公司的综合灯光工程实力以及大型非标灯具制造能力，如鸟巢、国家博物馆、澳门新葡京、迪拜万豪酒店等，这些都是华艺做过的工程。

　　至于核心诉求，我们是想让外界了解、关注并支持华艺在照明工程领域的集成能力，包括方案的组织与设计能力、灯具的差异化、特质化开发与保障能力、项目的专业性、系统性支持与服务能力，我们展示的是一个与时俱进不断创新的华艺形象。

　　最大亮点就是“服务”

　　中国照明网：能否介绍下贵公司本次参展的最大亮点(新产品、新技术或者新的设计理念等等?

　　陈沃添：用两字概括就是“服务”：与以往的参展有所不同的是，本次参展我们非常注重公司的“服务”，此举重在向外界宣示华艺的软实力。相信在现场大家可以体验到华艺本次参展所体现出来的四个特性：形象性、一致性、规范性、标准性。

　　具体体现在以下三个方面：

　　服务意识：提升公司实力与品牌同时，更关注服务意识的提高。

　　服务能力：突出专业性与系统性队伍建设。

　　服务措施：制度健全、技术保障、专业对接、系统跟进。

　　推崇非标定制

　　中国照明网：与去年光亚展相比，您觉得今年的光亚展总体来说有哪些明显的变化，如何看待这些变化?

　　陈沃添：今年的光亚展主题以工程展示为主，与上一年的渠道流通为主的展示有很大区别，工程灯光对于装饰类灯具的创意和照明类的专业用光会有更高的要求，许多工程更加趋向非标灯具的创意与定制，在专业用光上也需要根据工程需求为其专门定制。

　　根据现今市场变化需求，国内酒店、公共建筑和公共亮化已经迅速铺展开来，因而对于灯光工程的需求也会逐渐增多并成为主流趋势。现在酒店大部分趋向于个性化，大型非标定制灯具、个性化灯光的整套灯光工程更受欢迎。因此公司今年加大力度推广工程，而灯光工程一直是华艺的优势强项之一，今年借此机会能向更多人展示华艺。

　　稳中求进

　　中国照明网：若用一个词语来形容当前国内照明行业的现状，您会用哪个词语?为什么?

　　陈沃添：“稳中求进”。行业动态方面，消费者与从业者心态都趋于平和稳健，主要是经济整体运行比较平稳。市场需求方面，没有明显激进的需求增量，LED产品在环保、绿色、节能等概念与影响方面市场逐步认知，LED产品呈现较快增长格局。技术创新方面，LED照明产品经过几年的快速发展，在灯具散热、光效方面都有一些发展和提高。

　　变革求新 转型升级

　　中国照明网：2014年下半年或未来2-3年，公司在发展规划上将有怎样的突破?

　　陈沃添：主要就是变革求新、转型升级。加大内部业务模块的整合，加强体制、人才、职能、市场等资源的整合力度，形成专业、技术、加工、营销等聚集优势。推进工程照明专业性与系统性方面大的发展，强化科研技术方面大的创新。

　　在整个光亚展采访期间，我们都注意到，许多企业都开始不同程度地注重用户的体验，注重提高对用户的“服务”水平，从有形的产品到无形的产品，从售前到售中再到售后，打造完整的服务体系。相信这也代表着未来企业软实力发展的方向。

【编辑：刘海】