参展,向来是“产品打市场、企业探市场”的康庄大道。说起参展好像不外乎是“选个展会,搭个展位,放本资料等着签单。”偏偏同一个展会上各家的销售效果能天壤之别。秘密在哪里?在产品之外,展会上的硝烟战怎么打?
算算看,近几年我参加的展会真是不少,没有一百也有八十。在这个展会季的空档,我想把感受和诸位老板分享,借用古龙小说中的元素和大家聊聊“决战于产品之外”的手段——展会宣传的“七种武器”。
长生剑——介绍资料
释义:长生剑、剑长生
剑乃百兵之首,虽不如刀钢猛,不如枪霸道,但只要手持长生剑,便会战无不胜。商战中无论使用多少花招,那一份薄薄的介绍资料还是客户了解企业的根本手段。
可惜这份资料常常是“严重雷同,言之无物、空洞没有说服力”。在展会上随便逛逛,手中不一会就能塞满各种企业介绍。随便挑出几张看看,下面的话比比皆是。
“本公司始终坚持以人为本,客户至上的销售方针”;“长期有效的坚持科技创新、管理创新”;“拥有一支经验丰富的售后服务队伍”;“产品质量可靠,价格低廉”“及时和周到的售后服务受到客户的普遍好评,在同行业和客户之间建立了良好的信誉”
如果你是客户,会被这些空洞而雷同的话打动吗?而这些描述最大的危害并不在于“无用”,而是在于它们会“把企业真正的优势淹没”。
记得一幕:展会上众人围着某样美丽的手工艺品赞叹,却迟迟无人下订单。我和老板聊过后才知道,该礼品的制作工艺属于国内濒危消失的“绝活”。可惜,该产品介绍上只写着“精美、历史悠久、经典、质量保证”等等描述,对绝活工艺只字未提。相信如果客户们对产品都有了“绝活工艺”这项认知,必然会对其价值判断大大提升。
说“质量可靠”的,不如写上“每一只江滨牌活塞都满足从沙漠、高原、雪原到天安门阅兵发动机的要求。”说“价格低廉”的,能不能写“产品平均低于市场价20%”?屈臣氏的小超市那排“全国最低价、买贵了双倍赔”的字样吸引了多少买家?也许没人真正去计算你是不是全国最低的价格,但是“价格实惠”这个印象是真切的留下了。
孔雀翎——产品发布秀
释义:孔雀翎,世之宝兵;至华丽,出则杀敌于无形。
传说中世间最致命也最美丽的暗器。你被它的美所吸引的时候,它已经发出致命一击。在展会上,只有一样东西能称之为“美丽的夺目”——产品发布秀。
人头攒动的展会上,镭射、幻彩、强光、音响、在高于所有人半身的高台上走过一批批靓丽美女。在这种情况下,无论企业想展示什么都能成为焦点。服装、首饰、皮包、彩妆等产品尤其适合这种武器。
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